Analisis Pengaruh Persepsi dan Pengalaman terhadap Kepuasan Wisatawan di Pantai Pasir Tiku Kecamatan Tanjung Mutiara, Kabupaten Agam
DOI:
https://doi.org/10.31004/irje.v5i5.3423Keywords:
Persepsi, Pengalaman, Kepuasan WisatawanAbstract
Penelitian ini bertujuan untuk memperoleh pengaruh persepsi dan pengalaman terhadap kepuasan wisatawan di Pantai Pasir Tiku Kecamatan Tanjung Mutiara, Kabupaten Agam. Latar belakang dari penelitian ini yaitu persepsi dan pengalaman dari wisatawan yang menilai bahwa banyak nya wisatawan yang merasa kurang puas dan kurang nyaman saat berkunjung ke Pantai Pasir Tiku yang diduga disebabkan oleh ketidakpuasan terhadap kebersihan, fasilitas dan partisipasi pengelola. Penelitian ini menggunakan metode kauntitatif deskriptif dengan pengumpulan data melalui koesioner yang disebarkan kepada responden. Kemudian dilakukan metode yang meliputi uji ninstrumen terdiri dari (uji validitas dan reliabelitas), selanjutnya uji asumsi klasik terdiri dari (uji normalitas, uji autokorelasi, uji multikolinearitas, dan uji heterokedastisitas), uji regresi linear berganda, dan uji hipotesis terdiri dari (uji parsial, uji determinasi dan uji stimultan). Untuk menganalisis menggunakan software spss 26.0 . Berdasarkan hasil pengujiann yang dilakukan maka dapat dikemukakan kesimpulan sebagai berikut: variabel persepsi berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan wisatawan dengan mendapai hasil t hitung > t tabel (3.755> 1,984) dan sig. sebesar 0,000 < 0,05 maka H1 diterima. Variabel pengalaman berpengaruh positif dan signiifkan terhadap kepuasan wisatawan dengan mendapaiti hasil nilai t hitung > t tabel (6.618> 1,984 dan sig. sebesar 0,000 < 0,05 makaH2 diterima. Secara simultan persepsi dan pengalaman berpengaruh signifikan terhadap kepuasan wisatawan Di Pantai Pasir Tiku Kecamatan Tanjung Mutiara, Kabupaten Agam dengan mendapati hasil F hitung 144.243 > F tabel 3,089 dan sig. sebesar 0,000 < 0,05 maka H3 diterima.
References
Al-Amin, A.-A., Alfia, N., Subeno, H., Andespa, W., & Sabri, S. (2023). The effect of claim service quality on the decision to buy sharia insurance products (Case study on sharia insurance in Indonesia). GIC Proceeding, 1, 396–407.
Amin, A., Putra, R., Subeno, H., Bashir, H., Andespa, W., & Ridwan, A. (2023). Penerapan dan urgensi model-model cash waqaf (Studi pada hasil jurnal penelitian di Indonesia). Journal on Education, 5(2), 3095–3107.
Amin, A.-A., & Taufiq, M. M. (2023). Analisis pengaruh Hifdz Al Maal terhadap pengelolaan harta pada pedagang muslim Pasar Aur Kuning Kota Bukittinggi. JESI (Jurnal Ekonomi Syariah Indonesia), 12(2), 163–169.
Doni, A. H., Al-Amin, A.-A., & Alfiona, F. (2022). Literatur review: Efek pendapatan dan substitusi ditinjau dari ekonomi Islam dan konvensional. Jurnal Ilmiah Ekonomi, Manajemen dan Syariah (JIEMAS), 1(3), 144–151.
Doni, A. H., Alfiona, F., Andespa, W., & Al-Amin, A.-A. (2022). Pengangguran dalam perspektif ekonomi Islam dan konvensional. Jurnal Ilmiah Ekonomi, Manajemen dan Syariah (JIEMAS), 2(1), 1–10.
Doni, A. H., Alfiona, F., Astuti, T. Y., Anggreni, M., Khairani, Z., Nasriandani, E., Restika, R., & others. (2023). The influence of price and income on fast food consumption in Islam (Case study of postgraduate students in Islamic Economics Class A and B class of 2022 State Islamic University Sjech M. Djamil Djambek Bukittinggi). Journal on Education, 5(2), 3331–3344.
Hanafi, A. H. (2023). Pengaruh persepsi dan preferensi sarana dan prasarana peribadahan terhadap kepuasan pengunjung dengan religiustar sebagai variabel moderasi dalam perspektif bisnis Islam (Pada pengunjung objek wisata di Kabupaten Tanggamus) [Skripsi, Universitas Islam Negeri Raden Intan Lampung]. Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam.
Ivanly, I., & Iskarni, P. (2022). Pengembangan objek wisata Pantai Pasir Tiku Kecamatan Tanjung Mutiara Kabupaten Agam. Jurnal Buana.
Kandi, dkk. (2023). Pengantar psikologi umum. Bandung: Widina Bhakti Persada Bandung.
Kotler, P., & Armstrong, G. (2000). Prinsip-prinsip pemasaran (Edisi ke-12, Jilid 1).
Kotler, P., & Keller, K. L. (2016). Marketing management (15th ed.). England: Pearson Education Limited.
Mardhatillah. (2023). Pengaruh promosi dan pengalaman terhadap kepuasan wisatawan dan minat kunjungan kembali pada kawasan wisata Malino [Skripsi, Universitas Muhammadiyah Makassar].
M. Falihmaulana Notoprasojo. (2023). Pengaruh pengalaman wisatawan terhadap kepuasan dan niat berkunjung kembali (Studi pada pengunjung Kebun Pak Budi Pasuruan) [Skripsi, Universitas Yudharta Pasuruan].
Sundari, E., & Hanafi, I. (2023). Manajemen pemasaran. Pekanbaru: UIR Press.
Wasitohadi. (2019). Upaya pengabdian pada pendidik: Peningkatan kualitas pembelajaran melalui monitoring, evaluasi dan refleksi. Jawa Tengah: Uwais Inspirasi Indonesia.
Downloads
Published
How to Cite
Issue
Section
License
Copyright (c) 2025 Siska Wulandari, Amsah Hendri Doni, Era Sonita, Nini Sumarni
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
