Evaluasi Good Governance terhadap Efektivitas Pelayanan Publik di Lingkungan Pemerintah Daerah
DOI:
https://doi.org/10.31004/irje.v5i4.3205Keywords:
Evaluasi, Good Governance, Efektivitas, Pelayanan Publik, Lingkungan, Pemerintah DaerahAbstract
Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetaui bagaimana Evaluasi Good Governance terhadap Efektivitas Pelayanan Publik di Lingkungan Pemerintah Daerah. Metode penelitian ini adalah Bentuk penelitian ini adalah deskriptif, analitis, dan kritis. Oleh karena itu, penulis dapat menjelaskan secara komprehensif bagaimana Evaluasi Good Governance terhadap Efektivitas Pelayanan Publik di Lingkungan Pemerintah Daerah. Dalam penelitian ini, penulis secara optimal menggunakan dua sumber data yang terkait dengan penelitian ini, yaitu. Sumber data primer dan sumber data sekunder. Hasil penelitian ini adalah Penerapan good governance di lingkungan pemerintah daerah rata‑rata berada pada kategori “baik”, terutama untuk transparansi, responsivitas, dan efisiensi. Partisipasi masyarakat teridentifikasi sebagai aspek yang paling lemah. Analisis korelasi dan regresi menegaskan bahwa transparansi, efisiensi, dan responsivitas merupakan prediktor paling penting dalam meningkatkan efektivitas pelayanan publik. Akuntabilitas berkontribusi positif, sedangkan partisipasi memerlukan upaya peningkatan agar pengaruhnya menjadi signifikan.
References
Afandi, A., Fadhillah, A., Hidayat, N. W., Adisucipto, J. L., Depok, K., & Sleman, K. (2022). Pengaruh Pengetahuan , Religiusitas , Transparansi dan Reputasi Lembaga Terhadap Keputusan Muzaki Dalam Membayar Zakat di Badan Amil Zakat Nasional Kota Yogyakarta. 3, 38–52.
Aristi, M. D., & Azhari, I. P. (2021). Pengaruh Akuntabilitas , Transparansi Dan Kualitas Pelayanan Terhadap Kepercayaan Muzakki Dalam Menyalurkan Zakat Pada Baznas Provinsi Riau. Economics, Accounting and Business Journal, 1(1), 121–135.
Bisri, M. H., Asmoro, B. T., Studi, P., Pemerintahan, I., Islam, U., Rahmat, R., Studi, P., Pemerintahan, I., Islam, U., & Rahmat, R. (2019). Etika Pelayanan Publik di Indonesia. 1(1), 59–76.
Dewi, R. C., & Suparno, S. (2022). Mewujudkan good governance melalui pelayanan publik. Jurnal Media Administrasi, 7(1), 78–90.
Dita Amanah, D. A., & Dedy Ansari Harahap, D. A. H. (2022). Bagaimana Responsivitas dan Biaya Peralihan Mempengaruhi Retensi Pelanggan? Bagaimana Responsivitas Dan Biaya Peralihan Mempengaruhi Retensi Pelanggan?
Firmansyah Aditya Chholif, B. R. (2021). Pengaruh Kualitas Pelayanan Publik Terhadap Kepuasan Masyarakat. 1(2), 82–93.
Krishnamoorthy, R. (2021). Environmental, Social, And Governance (ESG) Investing: Doing Good to Do Well. Open Journal of Social Sciences, 09(07), 189–197. https://doi.org/10.4236/jss.2021.97013
Lutfi, M., & Azizah, W. (2023). Analisis Faktor Yang Mempengaruhi Partisipasi Masyarakat Dalam Pengembangan Wisata Halal Di Provinsi Sumatera Barat. Madani Syari’ah, 6(1), 68–80.
Makaminang, N. E., Ilat, V., Rudy, H., Wokas, N., Akuntansi, J., Ekonomi, F., Bisnis, D., Ratulangi, U. S., & Bahu, J. K. (2022). Evaluasi Efektivitas dan Efisiensi dalam Laporan Realisasi Anggaran pada Badan Perencanaan Penelitian dan Pengembangan Daerah Kota Manado Evaluation of Effectiveness and Efficiency in the Budget Realization Report At The Manado City Regional Research and. Jurnal LPPM Bidang EkoSosBudKum (Ekonomi, Sosial, Budaya, Dan Hukum), 6(1), 325–334.
Nasution, Y. S. J., Syahriza, R., & Marliyah. (2020). Analisis Partisipasi Tenaga Kerja Perempuan Dalam Pemenuhan Kesejahteraan Keluarga Di Ptkin Se Sumatera. Kafaah Journal of Gender Studies, 10(2).
Nurul Walidah, Z., & Anah, L. (2020). Pengaruh Akuntabilitas Lembaga dan Transparansi Laporan Keuangan Terhadap Kepercayaan Donatur Lembaga Amil Zakat Ummur Quro (Laz- Uq) Jombang. JFAS : Journal of Finance and Accounting Studies, 2(2), 90–104. https://doi.org/10.33752/jfas.v2i2.189
Oktafiana, D. N. A., & Suryono, B. (2022). Pengaruh Good Corporate Governance , Leverage , dan Modal Kerja Terhadap Profitabilitas. Ilmu Dan Riset Akuntansi, 11(1), 1–21.
Reseal, & Pangemanan, Johannis E. Kaawoan, F. N. (2021). Disiplin Pegawai Dalam Meningkatkan Kualitas Pelayanan Publik di Kantor Kecamatan Tikala. 1(1), 1–8.
Sahroni, A. H. (2018). Transparansi Pengelolaan Dalam Kecendrungan Pilihan Berzakat Ke Lembaga Pengelola Zakat. 5(7), 97–111.
Saifudin, F. L. (2021). Pengaruh Profesionalisme Dan Transparansi Pengelolaan Dana Zis Terhadap Loyalitas Muzakki. UMM Intitional Repository, 14(1), 1–13.
Shank, T., Paul Hill, R., & Stang, J. (2013). Do investors benefit from good corporate governance? Corporate Governance: The International Journal of Business in Society, 13(4), 384–396.
Sudaryati, E. (2012). Kinerja Pelayanan Publik Pemkot Surabaya Menurut Persepsi Masyarakat (Survey Pada Dispenduk Dan Puskemas). AKRUAL: Jurnal Akuntansi, 3(2), 167. https://doi.org/10.26740/jaj.v3n2.p167-195
Sutrisno Hadi. (1987). Metodologi Research ( ndi O. Set (ed.); jilid 1).
Syahputri, E. T. (2019). Partisipasi Tenaga Kerja Perempuan Terhadap Pendapatan Keluarga di Kecamatan Tulungagung. Iain Tulungagung Institutional Repository, 1–24. http://repo.iain-tulungagung.ac.id/11229/
Yanuariza, Y. V., & Novitaningtyas, I. (2021). Kualitas Pelayanan Program Pendaftaran Tanah Sistematis Lengkap Pada Kantor Pertanahan Kabupaten Sleman. Jurnal Penelitian Administrasi Publik, 7(2), 104–115.
Yuliafitri, I., & Rivaldi, A. I. (2017). Pengaruh Penerapan Prinsip-Prinsip Good Governance dan promosi terhadap penerimaan wakaf tunai (pada lembaga pengelola wakaf di Indonesia). InFestasi, 13(1), 217–226.
Downloads
Published
How to Cite
Issue
Section
License
Copyright (c) 2025 Albert Yansen, Fery Hernaningsih
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
