Perancangan Sistem Informasi Pemesanan Produk Berbasis Mobile Dengan Metode Design Thinking untuk Meningkatkan Kinerja Bisnis

Authors

  • Rizky Alvio Purba Universitas Islam Negeri Sumatera Utara, Indonesia
  • Ibnu Sajali Alfarizi Rangkuti Universitas Islam Negeri Sumatera Utara, Indonesia

DOI:

https://doi.org/10.31004/irje.v5i3.2648

Keywords:

Design Thinking, Sistem Informasi, Pemesanan Barang, Aplikasi Mobile, Digitalisasi

Abstract

Sistem informasi pemesanan produk berbasis mobile dirancang untuk meningkatkan efisiensi proses pemesanan di PTPN IV Regional 1. Penelitian ini menggunakan metode Design Thinking dengan lima tahapan: empathize, define, ideate, prototype, dan test. Tahap awal melibatkan pemahaman kebutuhan pengguna melalui wawancara dan observasi, mengidentifikasi kendala seperti akses data terbatas dan proses manual yang lambat. Hasilnya, dikembangkan prototipe aplikasi mobile yang intuitif dan responsif, memungkinkan pemesanan lebih cepat, akurat, dan transparan. Aplikasi SI-WIKI ini diharapkan meningkatkan efisiensi operasional, pengalaman pengguna, serta mendukung digitalisasi bisnis perusahaan. Pengujian usability menunjukkan respons positif dari pengguna, dengan keberhasilan menyelesaikan misi seperti pendaftaran, pemesanan, dan pembayaran. Penelitian ini berkontribusi pada pengembangan solusi berbasis user-centered design untuk sektor agribisnis.

References

Ambrose, G., & Harris, P. (n.d.). Design Th!Nking Basics 08. Design Thinking. (n.d.).

Ferad Wawolumaja, J., Huseini, M., Yuliaty Subarsa, K., & Anggraini, R. (n.d.). Topik Utama Pengaruh User Experience (Ux) Design Terhadap Kemudahan Pengguna Dalam Menggunakan Aplikasi Carsworld Pengaruh User Experience (Ux) Design Terhadap Kemudahan Pengguna Dalam Menggunakan Aplikasi Carsworld (Vol. 17, Issue 1).

Haryati, T., Hidayah Kusuma, D., Ferliyanti, H., & Bina Sarana Informatika Jln Banten No, U. (2021). Penerapan Metode Waterfall Sebagai Pengembangan Perangkat Lunak Sistem Informasi Penjualan PT. Arta Putra Nugraha Karawang. In Jurnal Sistem Informasi dan Informatika (Vol. 1, Issue 2). http://jurnal.bsi.ac.id/index.php/simpatik

Hayati, N. F., Dewi, A. R., & Lubis, F. R. (2022). Perancangan Sistem Informasi Pemesanan Kamar Kost Pada Rukost Ayah Bunda Menggunakan Metode Design Thinking. Methomika Jurnal Manajemen Informatika Dan Komputerisasi Akuntansi, 6(1), 29–33. https://doi.org/10.46880/jmika.Vol6No1.pp29-33

Kesuma Bhakti, F., Ahmad, I., & Adrian, Q. J. (2022). Perancangan User Experience Aplikasi Pesan Antar Dalam Kota Menggunakan Metode Design Thinking (Studi Kasus: Kota Bandar Lampung). Jurnal Teknologi Dan Sistem Informasi (JTSI), 3(2), 45–54. http://jim.teknokrat.ac.id/index.php/JTSI

Pendidikan, J., & Konseling, D. (n.d.). Perancangan User Interface/User Experience Pada Aplikasi Baby Spa Berbasis Mobile Untuk User Customer Dan Terapis Menggunakan Metode User Centered Design (Vol. 4).

Prabaningrum, B., Voutama, A., & Heryana, N. (2023). Rancang Bangun Sistem Manajemen Keuangan Berbasis Website Dalam Pengelolaan Laba Rugi. JATI (Jurnal Mahasiswa Teknik Informatika), 7(1), 671–680. https://doi.org/10.36040/jati.v7i1.6483

Pratama, M. A. D., Ramadhan, Y. R., & Hermanto, T. I. (2022). Rancangan UI/UX Design Aplikasi Pembelajaran Bahasa Jepang Pada Sekolah Menengah Atas Menggunakan Metode Design Thinking. JURIKOM (Jurnal Riset Komputer), 9(4), 980. https://doi.org/10.30865/jurikom.v9i4.4442

Priyandaru, H., Widayati, N., & Raihan, M. (n.d.). Rancang Bangun Pemprograman Penjualan Furniture Indoor dengan Metode Waterfall Berbasis Java Dekstop. http://jurnalilmiah.id/index.php/justifi

Reynaldi, V. K., & Setiyawati, N. (n.d.). Perancangan UI/UX Fitur Mentor On Demand Menggunakan Metode Design Thinking Pada Platform Pendidikan Teknologi.

Sakti, R. Y., & Paputungan, I. P. (2023). Perancangan Aplikasi Bergerak Mecha Pada Bidang Otomotif Dengan Metode Design Thinking. EDUSAINTEK: Jurnal Pendidikan, Sains Dan Teknologi, 10(3), 1199–1211. https://doi.org/10.47668/edusaintek.v10i3.950

Sari, I. P., Kartina, A. H., Pratiwi, A. M., Oktariana, F., Nasrulloh, M. F., & Zain, S. A. (2020). Implementasi Metode Pendekatan Design Thinking dalam Pembuatan Aplikasi Happy Class Di Kampus UPI Cibiru. Edsence: Jurnal Pendidikan Multimedia, 2(1), 45–55. https://doi.org/10.17509/edsence.v2i1.25131

Soedewi, S., Mustikawan, A., & Swasty, W. (n.d.). Penerapan Metode Design Thinking Pada Perancangan Website UMKM Kirihuci.

Yasinta Permana, A., & Voutama, A. (2022). Cara sitasi: Permana AY, Voutama A. 2022. Pemodelan UML Pada Sistem Penjualan Sembako Di Toko Amshop. Information Management for Educators and Professionals, 7(1), 41–50.

Downloads

Published

2025-05-30

How to Cite

Purba, R. A. ., & Rangkuti, I. S. A. . (2025). Perancangan Sistem Informasi Pemesanan Produk Berbasis Mobile Dengan Metode Design Thinking untuk Meningkatkan Kinerja Bisnis. Indonesian Research Journal on Education, 5(3), 467 –. https://doi.org/10.31004/irje.v5i3.2648

Issue

Section

Articles