Pengaruh Social Media Marketing dan Brand Image terhadap Keputusan Pembelian Sepeda motor Honda dengan Brand Trust sebagai Variabel Intervening
DOI:
https://doi.org/10.31004/irje.v5i1.2174Keywords:
Social Media Marketing, Brand Image, Brand Trust, Keputusan Pembelian, PLS-SEMAbstract
Kemajuan teknologi digital telah mengubah cara pemasaran diterapkan dalam industri otomotif, terutama pada sepeda motor Honda. Tujuan dari penelitian ini yaitu mengevaluasi pengaruh Pemasaran Media Sosial dan Citra Merek kepada Keputusan Pembelian, dengan Kepercayaan Merek sebagai variabel perantara. Melalui menerapkan metode kuantitatif dan pendekatan Partial Least Squares-Structural Equation Modeling (PLS-SEM), analisis dilakukan pada data yang dikumpulkan dari 100 responden yang membeli sepeda motor Honda melalui media sosial. Temuan ini mengungkapkan bahwasanya Pemasaran Media Sosial serta Citra Merek berdsampak positif serta signifikan kepada Kepercayaan Merek, yang mempunyai fungsi menjadi mediator antara variabel independen serta keputusan pembelian. Pemasaran media sosial secara efektif dapat menguatkan kepercayaan merek dengan memberikan informasi yang relevan dan promosi yang menarik, sementara citra merek yang kuat menciptakan persepsi positif terhadap produk. Penelitian ini memberikan implikasi bahwa perusahaan perlu fokus pada pengembangan strategi pemasaran digital dan citra merek untuk memperkuat kepercayaan konsumen serta mendorong keputusan pembelian.
References
ADIRA Finance—Solusi Pembiayaan Terpercaya | 1500-511. (t.t.). Diambil 8 Februari 2025, dari https://adira.co.id/
Azzam, et al. (2024). Pengaruh Brand Trust terhadap Keputusan Pembelian. Jurnal Manajemen Pemasaran, 12(3), 45-56.
AISI | Asosiasi Industri Sepeda Motor Indonesia. (2024, Desember 13). AISI. https://www.aisi.or.id/
Aurellia, D., & Sidharta, H. (2023). Pengaruh Brand Image terhadap Keputusan Pembelian melalui Brand Trust Sebagai Variabel Mediasi pada Produk Skincare Lokal. PERFORMA, 8(1), 93–101. https://doi.org/10.37715/jp.v8i1.3054
Berita Otomotif Terbaru Dalam Dan Luar Negeri. (t.t.). Diambil 8 Februari 2025, dari https://oto.detik.com/
Darmayanti, et al. (2022). Brand Trust dan Keputusan Pembelian Produk Elektronik. Jurnal Bisnis dan Manajemen, 10(1), 23-35
Ghozali, I., & Latan, H. (2016). Partial Least Squares: Konsep, Teknik dan Aplikasi Menggunakan Program SmartPLS 3.0, -2/E. Badan Penerbit Undip. https://openlibrary.telkomuniversity.ac.id/pustaka/117046/partial-least-squares-konsep-teknik-dan-aplikasi-menggunakan-program-smartpls-3-0-2-e-.html
Hanaysha, J. R. (2022). Impact of social media marketing features on consumer’s purchase decision in the fast-food industry: Brand trust as a mediator. International Journal of Information Management Data Insights, 2(2), 100102. https://doi.org/10.1016/j.jjimei.2022.100102
Jansen, Y., Worang, F. G., & Arie, V. (2022). Pengaruh Ekuitas Merek, Citra Merek, Dan Kualitas Produk Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen Smartphone Samsung Pada Mahasiswa Fakultas Ekonomi Dan Bisnis Unsrat 2019-2020. 10(1).
Kotler, P., & Keller, K. L. (2016). Marketing Management (15th ed.). Pearson Education. - References—Scientific Research Publishing. (t.t.). Diambil 4 Februari 2025, dari https://www.scirp.org/reference/referencespapers?referenceid=3155681
Lombok, V. V., & Samadi, R. L. (2022). Pengaruh Brand Image, Brand Trust Dan Digital Marketing Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen Pada Produk Emina (Studi Kasus Pada Mahasiswa Universitas Sam Ratulangi). Jurnal EMBA : Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis Dan Akuntansi, 10(3), Article 3. https://doi.org/10.35794/emba.v10i3.43524
Putri, A. M. P., & Anggarawati, S. (2022). Role Of Brand Trust As Mediator In Social Media Marketing Relationships And Purchase Intentions. 17.
Revaliana, A., & Susilawaty, L. (2023). Pengaruh Social Media Marketing Terhadap Consumer Brand Engagement Dan Brand Knowledge: Studi Empiris Pada Akun Instagram Menantea. Ultima Management : Jurnal Ilmu Manajemen, 25–39. https://doi.org/10.31937/manajemen.v15i1.3018
Sigar, D., Soepeno, D., & Tampenawas, J. (2021). Pengaruh Brand Ambassador, Viral Marketing Dan Brand Trust Terhadap Keputusan Pembelian Sepatu Nike Pada Mahasiswa Fakultas Ekonomi Dan Bisnis Unsrat.
Statista—The Statistics Portal for Market Data, Market Research and Market Studies. (t.t.). Diambil 8 Februari 2025, dari https://www.statista.com/
Upadana, M. wahyu K., & Pramudana, K. A. S. (2020). Brand Awareness Memediasi Pengaruh Social Media Marketing Terhadap Keputusan Pembelian. E-Jurnal Manajemen, 9(5), 1921–1941. Https://Doi.Org/10.24843/Ejmunud.2020.v09.i05.p14.
Downloads
Published
How to Cite
Issue
Section
License
Copyright (c) 2024 Naya Aulia, Soraya Asnusa
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
