Strategi Branding Sekolah melalui Kelas Khusus Olahraga dan Kewirausahaan:
Mewujudkan Kepuasan Pelanggan Pendidikan di SMA Negeri 3 Rembang
DOI:
https://doi.org/10.31004/irje.v5i1.1837Keywords:
Kepuasan Pelanggan Pendidikan, Branding Sekolah, Inovasi Pendidikan, Pengembangan SiswaAbstract
Kualitas pelayanan pendidikan di SMA Negeri 3 Rembang dengan mengaitkan branding sekolah melalui dua program unggulan, yaitu Kelas Khusus Olahraga (KKO) dan kewirausahaan melalui pendirian Café PKWU. Fokus utama penelitian ini adalah bagaimana kedua program tersebut berkontribusi dalam mewujudkan kepuasan pelanggan pendidikan, baik bagi siswa maupun orang tua. Kelas Khusus Olahraga (KKO) memberikan kesempatan bagi siswa untuk mengembangkan bakat olahraga mereka, sementara Café PKWU menjadi wadah bagi siswa untuk belajar kewirausahaan secara langsung, mengelola usaha, dan mempraktikkan keterampilan bisnis. Dengan pendekatan ini, SMA Negeri 3 Rembang berupaya membangun branding sekolah yang kuat, meningkatkan citra dan reputasi melalui kualitas pendidikan yang beragam dan relevan dengan kebutuhan zaman. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan metode wawancara dan observasi untuk mengevaluasi dampak program-program tersebut terhadap kepuasan pelanggan pendidikan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa keberhasilan kedua program ini dalam memenuhi harapan siswa dan orang tua berdampak positif pada citra sekolah dan kepuasan pelanggan pendidikan secara keseluruhan. Dengan demikian, SMA Negeri 3 Rembang berhasil memadukan inovasi pendidikan dan penguatan branding sekolah untuk mencapai tujuan pendidikan yang lebih berkualitas dan bermanfaat bagi siswa.
References
Erinawati, F., & Syafarudin, A. (2021). Pengaruh Kualitas Pelayanan, Harga, Promosi Terhadap Keputusan. Jurnal Valuasi: Jurnal Ilmiah Ilmu Manajemen dan Kewirausahaan.
Midun, H. (2017). Membangun Budaya Mutu Dan Unggul Di Sekolah. Jurnal pendidikan dan kebudayaan Missio. https://doi.org/10.36928/jpkm.v9i1.117
Muyidin, Fathurrohman, A & Sukamto.(2019). Pendidikan Karakter Siswa Melalui Pembelajaran Enterpreneur Di Smk Negeri Rembang Pasuruan. Jurnal Mu’allim Volume 1 Nomor 1 Januari 2019 ..:: E-ISSN: 2655-8912 P-ISSN: 2655-8939. https://doi.org/10.35891/muallim.v1i1.1355.
Riani, V.A., Mutohar, P.M & Muhajir, A.(2024). Al-Ikhtibar: Jurnal Ilmu Pendidikan https://doi.org/10.32505/ikhtibar.v11i1.8660
Kaha, Y.L., Evaluasi Program Pendidikan Kelas Khusus Olahraga Pada Sekolah Dasar Inpres Mewet Flores Timur Genap 2017/2018. Jurnal Ilmiah Mandala Education. https://doi.org/10.36312/JIME.V5I1.658
Santoso, N.(2020). Evaluasi Program Kelas Khusus Olahraga Tingkat Sekolah Menengah Atas Di Kabupaten Kulonprogo Yogyakarta. MAJORA: Majalah Ilmiah Olahraga. Vol 26 (1), 2020, 8-19 https://doi.org/10.21831/majora.v26i1.30512
Musthofa, M. Wiyanto, A & Setyawan, D. (2019). Minat Siswa Dalam Ekstrakurikuler Olahraga Futsal Di Sma N 1 Pamotan Kabupaten Rembang.
Juhairin, H. K., & Wahab, W. (2019). Strategi Membangun Citra Sekolah Melalui Program Ekstrakurikuler. Tawazun: Jurnal Pendidikan Islam, 12(2), 234–249. https://doi.org/10.32832/tawazun.v12i2.2056
Prihastiwi, D.A., Army, Y., & Fatimah, A.N. (2018). Optimalisasi Peran SMK sebagai Pencetak Wirausahawan Muda melalui Penguatan Motivasi dan Pembekalan Keterampilan dan Pengetahuan Kewirausahaan.
Kadiyono, A.L. (2014). Efektivitas Pengembangan Potensi Diri dan Orientasi Wirausaha dalam Meningkatkan Sikap Wirausaha.
Windayani, N.R., Pritasari, O.K., Dwiyanti, S., Wilujeng, B.Y., & Wijaya, N.A. (2022). Pelatihan Jiwa Kewirausahaan Di SMA Negeri 1 Karas. Lumbung Inovasi: Jurnal Pengabdian kepada Masyarakat.
Ma’rufi, I. (2018). Analisis Risiko Kesehatan Lingkungan (SO2 , H2S, NO2 dan TSP) Akibat Transportasi Kendaraan Bermotor di Kota Surabaya. MPI (Media Pharmaceutica Indonesiana), 1(4), 189–196.
Pramono, S.S., Sarma, M., & Munandar, J.M. (2017). Kepuasan dan Loyalitas Siswa dan Orang Tua Terhadap Penggunaan Layanan Online Berdasarkan Kualitas Pelayanan dan Kualitas Tampilan Laman (Web) di SMK Negeri 1 Kota Bogor. Journal of Management & Organization, 8, 43-59.
Nurfadli, A., Lukmandono, L., & Prabowo, R. (2020). Analisis Peningkatan Kualitas Layanan Pendidikan kepada Siswa menggunakan Metode CSI dan SERVQUAL (Studi kasus SMK Negeri 3 Balikpapan).
Muyidin, Fathurrohman, A., & Sukamto (2019). Pendidikan Karakter Siswa Melalui Pembelajaran Enterpreneur DI SMK Negeri Rembang Pasuruan. Jurnal Mu’allim. https://doi.org/10.35891/muallim.v1i1.1355
Kumalasari, A.D. (2019). Manajemen Kelas Khusus Olahraga di SMA Dalam Mewujudkan Mutu Pendidikan. Media Manajemen Pendidikan. https://doi.org/10.30738/mmp.v2i2.4501
Hayudiyani, M., Saputra, B.R., Adha, M.A., & Ariyanti, N.S. (2020). Strategi kepala sekolah meningkatkan mutu pendidikan melalui program unggulan sekolah. Jurnal Akuntabilitas Manajemen Pendidikan Volume 8, No. 1, April 2020 (89-95). https://doi.org/10.21831/jamp.v8i1.30131
Khodari, R. (2017). Evaluasi Program Pendidikan Kelas Khusus Olahraga Sekolah Menengah Atas Negeri 1 Sewon Bantul Yogyakarta. https://doi.org/10.20527/multilateral.v15i2.2740
Downloads
Published
How to Cite
Issue
Section
License
Copyright (c) 2024 Rudy Martono, Titik Haryati, Endang Wuryandini
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
