Edgina, D. . and Yulasmi, Y. (2024) “Loyalitas Pelanggan:: Pelayanan Keluhan Pelanggan, Harga dan Kepercayaan dengan Kepuasan Pelanggan Sebagai Variabel Intervening pada PT. Pos Indonesia Cabang Padang”, Indonesian Research Journal on Education, 4(4), pp. 1882–1888. doi: 10.31004/irje.v4i4.1104.