EDGINA, D. .; YULASMI, Y. Loyalitas Pelanggan:: Pelayanan Keluhan Pelanggan, Harga dan Kepercayaan dengan Kepuasan Pelanggan Sebagai Variabel Intervening pada PT. Pos Indonesia Cabang Padang. Indonesian Research Journal on Education, [S. l.], v. 4, n. 4, p. 1882–1888, 2024. DOI: 10.31004/irje.v4i4.1104. Disponível em: https://irje.org/irje/article/view/1104. Acesso em: 24 oct. 2026.